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Personalisierte Kundenerlebnisse – auf dem Weg zum Customer 360°

Verfolgt mich diese Werbung? Woher wissen die, was mich interessiert? Was vor wenigen Jahren zu erstaunten Reaktionen und inneren Monologen geführt hat, ist mittlerweile zum Standard geworden. Viel mehr noch:
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Ist Social Selling gleichermaßen für B2B und B2C geeignet?

Kurz gesagt: ja. Sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich lässt sich Social Selling für den Vertrieb sehr gut nutzen. Dennoch sind die zwei Bereiche meist anders aufgebaut, weil auch
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Social Selling – Echte Kundenbeziehung pflegen

Wir kennen Social Media. Wir wissen, wie Verkauf funktioniert. Wir alle verstehen, wie wichtig Netzwerken ist. Aber, was genau soll “Social Selling” sein? Genau dieser Frage gehen wir in diesem
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Digital Marketing Trends 2020

Auf gewisse Dinge kann man sich bekanntlich ja verlassen, zum Beispiel die Prognosen in Social Media und Digital Marketing für das neue Jahr. Auch heuer gibt es Trends, um die
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It’s All About Analytics – Google Analytics Konferenz 2016

Vor zwei Wochen fand zeitgleich mit der etailment 2016 die Google Analytics Konferenz im glanzvollen Hotel Savoyen Wien statt. Wir waren vor Ort, um uns über die aktuellen Trends im Web Analytics
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Chancen und Risiken von Big Data

Big Data ist nun wirklich kein neues Buzzword mehr. Vielmehr geistert dieser Begriff schon seit Jahren durchs Web und wurde von vielen eher mit dem Datensammeln als mit den Möglichkeiten
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Drupal Commerce advanced

Vor gut zwei Jahren habe ich schon über unsere ersten Erfahrungen mit Drupal Commerce berichtet, und schon damals hat sich das E-Commerce Framework für Drupal 7 als unglaublich mächtiges Werkzeug
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Individuelles Webdesign vs. Baukasten-Webseiten

Bei unserem letzten Seminar zum Thema Semantik im Web wurde uns die Frage gestellt, wie wir so genannte Baukasten-Webseiten einschätzen. Vermutlich ähnlich, wie Tischler einen Möbeldiscounter beurteilen würden. Für alle, die mit
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Drupal Commerce – ein Erfahrungsbericht

Dass Drupal 7 mit Leichtigkeit die Anforderungen von fast jedem webbasierten Projekt, von der einfachen Präsentationsseite über komplexere Informationssysteme, bis hin zu ausgewachsenen Communities, erfüllt ist hinlänglich bekannt. Aber wie steht es
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